FAXDM業者の選び方とは？比較ポイントを解説｜ValueFAXコラム91
FAXDMとはFAXで一斉にDMを送信する広告手法です。
効率的に低コストで宣伝ができるため、商品やサービスを案内するファーストステップとして活用されています。
ただし自社でFAXDMを運用し成果を上げるには限界があるため、FAXDM業者に代行を依頼する企業も増えてきました。
そこでこの記事では、FAXDM業者を選ぶ際に注目するべきポイントを徹底解説！
FAXDM業者選びに迷ったら、ぜひ参考にしてください。
FAXDM業者選びで見るべき７つの比較ポイント
FAXDM業者を選ぶ際は、次の７つのポイントに注目しましょう。
・価格
・顧客リスト
・原稿作成オプション
・配信拒否への対応
・実績（ノウハウ）の有無
・ユーザビリティ
・サポート体制
ひとつずつみていきます。
価格
FAXDM業者に依頼する上で、やはり価格は重要です。
まずは料金プランを確認しましょう。
配信料は1枚あたり何円なのか、基本料の有無、基本料がかかるのであればその金額などは最低限チェックするべきです。
ただし低価格でもサービスの質が良くなければ選ばないほうがよいでしょう。
顧客リスト
FAXDMには配信のための顧客リストが必要です。
自社でリストを作成することもできますが、より効果をあげるためには業者が保有しているリストを活用するとよいでしょう。
量・質ともに充実したリストを提供してくれる業者がおすすめです。
このリストの量と質がFAXDMの到着率・反響率・生産性に大きく関わってきます。
原稿作成オプション
FAXDMは通常1枚に過不足なく情報を入れ、決裁者の興味を引くように作成します。
原稿の内容・書き方によっては、せっかく目を通しても全く関心をもってもらえないということもよくあります。
自社で魅力的な原稿を作成できるのが一番ですが、原稿アドバイスや原稿作成などのオプションも利用できるFAXDM業者を選びましょう。
配信拒否への対応
FAXDMの配信先のなかには受信を望まない企業もあります。
そうした企業に何度も送り続けてしまうと、大きなクレームに発展することもあり得ます。
たとえばFAXDMに「配信拒否」のチェック項目を設けるなど、トラブルを未然に防ぐ対策をとっている業者であれば安心でしょう。
実績（ノウハウ）の有無
すでに他社で導入され、実績を上げている業者であれば信頼して任すことができます。
経験値が豊富であれば、成果を上げるためのノウハウも蓄積されているので、実のあるアドバイスがもらえます。
ユーザビリティ
送信ツールが使いやすいという点も重要です。
送信するまでの操作が複雑だと、送信したつもりができていなかったり、最終確認をする前にうっかり送信してしまったりというようなミスをしてしまうかもしれません。
操作性まで含めて業者を決めるとよいでしょう。
サポート体制
最後の注目ポイントはサポート体制です。
原稿へのアドバイスや、ターゲット（送信先）の選定など、親身にユーザーのさまざまな相談にのってくれる業者を選ぶことが、FAXDM施策を成功に導きます。
FAXDM業者の選び方が業績アップのカギ！
ここまでFAXDM業者選びの比較ポイントをみてきました。
FAXDM戦略の成否は、FAXDM業者にかかっています。
ご紹介したようなポイントをしっかりと比較し、自社の業績アップにつながるベストパートナーを選びましょう。
たとえばValueFAXは多くのみなさまにご契約いただいていますが、それには理由があります。
ValueFAXが選ばれる理由
ValueFAXは次のような理由で多くの企業様に選ばれています。
業界最安値の価格
FAXDMのインフラメーカーだからできる業界最安値。1枚につき2.3円（税込2.5円）〜です。
初期費用・基本料金はかかりません。
業界最多のリスト
計1,250業種で約450万件のリストを保有。
しかも毎日更新しているため鮮度が高く、その分FAX到着率が上がって効果がアップします。
また配信先リストの使用は無料です。
原稿サービスの充実
原稿はお客様に作成していただくのが基本ですが、FAXDMの効果を最大にするために、構成・キャッチコピー・文章からデザインにいたるまで、これまで蓄積してきたノウハウを活かしてチェック。
サービスによっては一から作成することも可能です。
配信拒否への入念な対策
配信を望まれない送信先のために、原稿に「配信拒否」のチェックボックスを設置することを推奨。
「配信拒否」の情報をシステムに登録し「共有設定」にしていただくことで、別のクライアント様が同じ送信先に送ってしまうことを防いでいます。
実績多数で高い信頼性
ValueFAXはこれまでにたくさんの企業様をサポートし、FAXDMの実績を上げてきました。
たとえば、ほかのFAXDM業者を利用している企業様から
「FAXDMを送り続けているが反響率が上がらない」「費用が高い」
などのご相談をいただき、反響率アップやコストパフォーマンス向上を実現するなどの実例が多数あります。
高いユーザビリティ
ValueFAXはシンプルな操作性を目指しています。
FAXDMの送信予約、配信、結果確認までの作業は4工程のみ！
PC操作が苦手でもすぐに使い慣れていただけます。
手厚いサポート体制
相手に響く原稿の内容や、最適な送信リストなど、お客様とともに考え、丁寧にサポートします。
さらにオプションで、FAX送信後のテレマーケティング営業代行サービスも行っています。
ValueFAXはFAXDMのメリットを最大化し、企業の業績アップに貢献していきます。
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