FAX営業は企業イメージを損なうだけって本当?FAXDMの適切な運用方法を紹介!|ValueFaxコラム73
企業の商品や実施するキャンペーンの販促を行う際、どのように営業活動を行うかは大切なポイントですよね。
最近ではリモートワークの普及もあり、企業に据え付けされているFAX機器を利用した「FAX営業」が見直されてきています。
しかし不特定多数の企業にFAXDMを送信するFAX営業は、企業イメージを損なうのでは?と考える方もいらっしゃるのではないでしょうか。
そこで今回は、FAXDMの適切な運用方法を紹介していきます。
FAXDMを上手に活用する方法を、是非参考にご覧ください。
FAX営業は企業イメージを損なう?
FAX営業は本当に企業イメージを損なうのでしょうか?
現在多くのFAXDM代行業者では顧客リストをレンタルし、自社に関連する業種を絞り込むことができます。
これをうまく活用し、情報やサービスが全く必要のない企業に配信しなければ、迷惑になるケースは少ないと言えるでしょう。
企業イメージが向上する工夫もできる
FAX営業を仕掛ける際、販促内容以外にも送信先の企業に役立つ情報やトピックを届ける姿勢も大切です。
FAXDMを利用し企業が抱える悩みに役立つ案内をすることで、結果的に企業イメージの向上に繋がります。
FAX営業の工夫のひとつとして、覚えておきましょう。
適切なクレーム対策を行う
しかし送信した企業から一定の確率でクレームが発生することもあります。
このためFAXDMには「次回から送信を希望しない」チェックボックスを設けるなどクレーム対策を行うことも大切です。
このようにFAX営業は、「企業イメージを損なうだけ」は嘘だということが分かります。
FAXDMの特性を理解し、効果的に利用することでFAX営業を通じ企業イメージを向上させることも可能になりますので、是非覚えておいて下さい。
FAX営業の適切な運用方法をご紹介
それでは実際にFAX営業の効果を高め、適切に運営していく方法はあるのでしょうか?
ここでは具体的なその手法についてご紹介していきます。
FAX原稿の魅力を高める
一度に多くの相手先に送信できるFAXDMでは、まずはFAX原稿の魅力を高めることが大切です。
例えば顧客が関心を持ちやすい情報やテーマを定期的に扱うことで、反応率を高めることができます。
FAXDM送信代行業者のサービスを利用
FAX原稿の文章が思い付かない場合や、配信すべき内容が分からないケースもあるでしょう。
FAXDMの代行業者の中には、専門家によるコンサルティングサービスがあります。
また、テンプレートを使用し内容を埋めるだけで魅力ある原稿を作成することも可能です。
こうした代行業者のサービスを利用することで、有利にFAX営業を仕掛けることができます。
FAXDMを送信する時間帯の工夫
FAX原稿の魅力と合わせ、送信するタイミングや頻度についても考えてみましょう。
例えば送信先企業の業務がひと段落し、原稿に目を通してもらいやすい時間帯を狙うのもよいでしょう。
一般的な企業では、午前中に急ぎの主要な業務が終了することもありますので、午後1時〜3時頃がおすすめです。
顧客リストを活用しましょう
多くのFAXDM送信代行業者では、顧客リストをレンタルする事ができます。
地域や業種を絞り込み、対象となる企業をリストアップし、一度に大量送信を仕掛ける事が可能に。
またリストをもとに配信ごとに反応率を検証し、リストを更新することも大切です。
FAX営業を効果的に仕掛ける顧客リストを活用してみましょう。
「顧客(法人)リストとは?FAXDM業者を選ぶ際に重要なポイント!」の記事はこちら
集客するツールとしての利用も
高い視聴性が特徴のFAXDMでは、FAX原稿そのものを集客を仕掛けるツールとして利用できます。
例えばFAX原稿にQRコードを添付することで、商品のプロモーションやセミナーの案内を付加することも。
また自社ホームページやECサイトに誘導し、販売に繋げることも可能です。
このようにFAX営業では、FAXDMを利用し適切な運用を行うことで反応率向上につなげることができます。
既に利用している方も、より効果を高める工夫を行っていきましょう。
バリューファックスにお任せ下さい
FAX営業をご検討中でしたら、送信代行業者「バリューファックス」にお任せ下さい。
バリューファックスでは、1枚あたり2.3円〜の業界最安値の送信単価でご利用頂けます。
また、業種別テンプレートやコンサルティングサービスも充実。
初めてFAXDMを利用する方でも安心して始めることができますので、是非お気軽にお問い合わせください。
まとめ
今回は、FAX営業は企業イメージを損なうだけは嘘!FAXDMの適切な運用方法を紹介しました。
FAX営業は企業イメージを損なう?といった疑問については、嘘だということがお分かりいただけたと思います。
むしろFAXDMの特性を活かし、適切に運営することで企業イメージの向上に繋げることができる販促媒体でしたね。
実際の運営方法では、FAX原稿の魅力を高めることや反応率を高めるテクニックもご紹介しました。
FAXDM送信代行業者のサービスを利用し、是非集客に繋げてみて下さい。
FAX営業をご検討中の方は、バリューファックスに是非お任せ下さい。