士業の集客はFAXDMを利用！FAXDMを成功させる方法を解説｜ValueFAXコラム118

士業の方々は、どのような方法で集客をしているのでしょうか。士業関係者にお話を聞くと、なかなか依頼をもらえずに苦労しているというケースもあるようです。
今回は、士業の集客方法や、なかでもFAXDMがおすすめできる理由について説明します。集客や営業手法について課題を抱える士業の方は、ぜひ参考にしてください。

士業にも営業は必要

士業には、弁護士・税理士・司法書士・行政書士・社会保険労務士などがあります。こうした士業の方々は、専門知識やスキルを活かして顧客の課題を解決することは得意ですが、集客となると、ノウハウがなく苦労することも多いようです。しかし、何もしなくても次から次へと案件が舞い込むということはありません。士業も、一般企業と同じく集客するための営業活動が必要なのです。

士業の集客でよく使われる手法

士業の集客にはおもに次のような手法が使われています。それぞれの特徴を説明します。

①テレアポ

話を聞いてもらえれば次の段階に進みやすいでしょう。ただし担当者に取り次いでもらえないことも少なくありません。またオペレーターの人件費がかかります。

②郵送DM

郵送DMは、堅実な印象を与えられるという点では士業に向いていると言えます。しかし開封されずに捨てられてしまうこともよくあります。

③公式HP・オンライン広告

目に入れてもらえればアピール力は強いでしょう。デメリットとしては、HPの場合、キーワード検索で上位に上がるのは難しく、広告費は高額になりがちという点があげられます。

④メール

メールでのアプローチで、既存顧客から上位のコースや別案件を獲得できることがあります。ただし新規開拓は難しいでしょう。

⑤FAXDM

FAXDMは開封率100％でターゲットの目に入りやすく、広告としての効果を発揮できます。またコスパ・タイパともによく、効率的な営業手法と言えるでしょう。

以上、ご紹介した中ではFAXDMが士業の集客により適しています。つづいてその理由をさらに詳しく見ていきます。

FAXDMは士業の集客（営業）に最適といえる理由

FAXDMが士業の集客に最適と言える理由は以下の通りです。

担当者に確実に届く

士業のサービスは専門性が高いため、必要とされる担当者や部署に届かなければ意味がありません。FAXDMは「総務ご担当者様」などと宛先を明記することで、確実に担当者の手元に届けられます。

コストが低く、継続発信が可能

士業の場合、相談しようというタイミングがいつ訪れるかわからないため、継続できる営業手法であることがとても大切です。FAXDMは1件あたり数円～とコストが低いため、継続発信が可能です。

一覧性が高い

士業の集客において、FAXDMの一覧性の高さは非常に有利に働きます。「ここに相談したら解決先が見つかるかもしれない」と直感的に捉えてもらうことで、返信（反響）の糸口になるからです。

原稿の自由度が高い（士業らしい原稿にできる）

FAXDMは、A4サイズの原稿に自由度の高い広告を掲載できる点も強みです。たとえば小売店や飲食店であれば、ポップでインパクトのある広告がよいでしょう。士業の場合は、サービスをアピールしつつも文字を多めにするなど、「士業らしい」落ち着いた原稿にするのがおすすめです。

FAXDMで士業の集客を成功させる方法

FAXDMで士業の集客を成功させる方法は次の４つです。

くだけすぎず、誠実さの表れた原稿にする

上段でも触れましたが、士業は他の業態と違い、あまりにポップすぎるFAXDMは「怪しい」と思われ、敬遠されがちです、サービス内容はわかりやすく明記しつつも、くだけすぎず、誠実さが伝わるような原稿にしましょう。

「セミナー」「無料相談」などでハードルを下げる

「士業に相談するとなると高額になるのでは？」という不安から返信を控えられてしまう場合もあります。だれもが参加できる「セミナー」や「無料相談」などを主催してハードルを下げることで、気軽にコンタクトしてもらえます。

FAXDM送信後にフォローコールを入れる

ターゲットが士業への依頼に慣れていないと、「このセミナーが気になるけれど、どうしようかな」と参加を迷うこともあります。FAXDM後に「先日お送りした無料セミナーのご案内ですが、ご覧いただけましたか？」「お役に立てると存じますのでぜひご参加ください」など、フォローコールを入れることで、集客率アップにつながるでしょう。

一度であきらめず、継続して発信する

士業が集客のためにFAXDMを送っても、特に相談したいことがないときにはそのまま廃棄されることもあり得ます。しかし送り続けることで、課題が出てきたときに「そういえば無料セミナーのFAXDMが来ていたな」「よくFAXをもらう〇〇事務所に一度相談してみよう」というように連絡をもらえることがあります。チャンスをつかむためには、ある程度の継続発信が大切です。

FAXDMを士業の集客に活かそう｜FAXDM専門会社の利用が成功の近道に

FAXDMは士業の集客に活かすことが可能です。ご紹介したような、FAXDMでの集客を成功させるための方法も、ぜひ実践してみてはいかがでしょうか。
本業が多忙な士業の方々がFAXDMでの集客を実施する場合、FAXDM専門会社に依頼するのも一案です。
Value Faxは、様々な業種に効果的なFAXDM戦略を有し、ノウハウも豊富。FAXDMのメリットを最大化することが可能です。
Value Faxでは、FAXDM1件あたり税込2.5円～と業界最安値級でサービスを提供しており、コストを抑えつつ集客の成果を狙うことができます。
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